Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recogen, tratan y protegen los datos personales de los usuarios de mababuzeramika.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última revisión: 21 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Marta Bárbara Bustinduy
  • NIF: 16062938Z
  • Dirección: Barrio La Estación 1, 48190 Sopuerta, Bizkaia, España
  • Correo electrónico: [ ]

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de esta web se tratan para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos de la tienda online: tramitar la compra, el pago, el envío y la facturación de los productos adquiridos.
  • Gestión de reservas de experiencias y talleres: confirmar plaza, fecha y comunicaciones relacionadas con la actividad reservada.
  • Atención de consultas: responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o del correo electrónico.
  • Boletín informativo: en caso de que el usuario se suscriba a un boletín de novedades o promociones, sus datos se tratarán con esta finalidad y podrá darse de baja en cualquier momento.
  • Analítica web: conocer el uso que se hace de la web para mejorar su funcionamiento, mediante herramientas como Google Analytics.
  • Publicidad: en caso de activarse en el futuro, se utilizarán los datos derivados de la navegación para mostrar publicidad personalizada a través de plataformas como Meta (Facebook e Instagram).

El tratamiento de datos con fines de analítica y publicidad está sujeto al consentimiento del usuario, que puede gestionarse a través del panel de cookies. Más información en la [Política de Cookies].

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución de un contrato para la gestión de pedidos y reservas.
  • El consentimiento del interesado, para el boletín informativo, la analítica y la publicidad.
  • El interés legítimo del responsable, para la atención de consultas planteadas voluntariamente por el usuario.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras se mantenga la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, los establecidos por la normativa fiscal y mercantil) para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. Destinatarios

Los datos personales pueden comunicarse a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, entre ellos:

  • Empresa de hosting: Hostinger
  • Pasarela de pago (TPV virtual): Kutxabank (tarjeta y Bizum)
  • Empresa de transporte para el envío de pedidos: Packlink
  • Herramientas de analítica: Google Analytics

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido).

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiendo a [ ] e indicando el derecho que desea ejercer junto con una copia de un documento identificativo.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si se detecta que un menor de esa edad ha facilitado sus datos sin el consentimiento de su tutor legal, se procederá a su eliminación.

8. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o de la actividad. Se recomienda su revisión periódica. La fecha de última revisión indicada al inicio del documento refleja la versión vigente.